王会静  北京集慧智佳知识产权管理咨询股份有限公司

 

相信每个初入知识产权咨询行业的咨询师都遇到过一个问题——知识产权咨询是做什么的，和代理人的工作有什么区别？我也不例外。初入此行的我正处于懵懂状态，只感觉自己跨入了一个很高大上的行业，只能回答说知识产权行业是新兴的高端服务，会涉及到法律、金融等多个领域，咨询师不仅仅要能看懂技术人员的发明点，还要了解市场情况、竞争对手、知识产权环境等。随着做咨询师时间越长，越会了解到自己需要学习的东西很多，并不是自己之前随口说说的那些简单的事情。

目前，国内并没有对“知识产权咨询”或者“知识产权咨询服务业”下过明确的定义。“知识产权咨询服务业”，可以拆解成“咨询”和“知识产权服务业”两个词。先谈咨询，根据百度百科，“咨询”一词的拉丁语为“consultation”，意为“商讨、协商”。在中国古代，“咨”和“询”原是两个词，“咨”是商量，“询”是询问，后来逐渐形成一个复合词，具有“询问、谋划、商量、磋商”等意思。而在现代管理学中，“咨询”是指通过专业人士所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性研究开发，咨询产生智力劳动的综合效益，起着为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。当代的咨询产业从纵向上可以划分为信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业三个层次。

专利代理人，主要分为机械、电学和化学三个领域，主要工作内容是与企事业单位的技术研发人员交流、撰写专利案子，帮助企业获得专利，以及专利的维持放弃、复审无效等服务。目前，国内的专利代理人多数是写案子、帮助客户获得专利授权，对专利获权之外的事情，则涉及得较少。

而知识产权咨询师不需要写案子，主要工作内容是帮助客户解决知识产权相关问题，主要包括专利挖掘布局、专利预警、检索分析、评价评估、交流培训等，因而能够接触到技术研发的前端。

知识产权咨询师在接到项目时，首先要进行技术调研，明确客户需求。针对不同的咨询类型，技术调研涉及到的技术内容也不尽相同，比如信息咨询类主要利用文献信息进行专利检索、专利分析、专利跟踪等；获权咨询类主要为企业有效获得专利权所进行的专利挖掘、专利布局策划、授权前景预测等；攻防咨询类主要就专利攻击和防御进行的专利预警、侵权风险分析、尽职调查、权利稳定性分析、专利组合策划等。比如，我们接到某汽车制造商出口项目之后，通过与该企业的技术人员沟通，确定该项目为侵权风险分析，从而针对该企业出口汽车与出口目标地区的汽车专利进行一一比对，判定侵权风险，为该企业的出口提供参考。

知识产权咨询师不仅要和企业的技术人员交流，准确地把握技术发明点，还要和企业的其他人员交流，了解企业市场状况、发展战略、竞争对手情况、知识产权环境等等。这就要求知识产权咨询师不仅要具备全面的知识产权和咨询基础知识，还要熟悉或了解企业知识产权全生命周期的管理。比如，我曾经参与的一个项目，客户要求对某件专利进行无效分析，在与该企业的技术人员交流后，发现客户要求调查的专利的稳定性强于其自身拥有的专利。同时，在与该企业的市场部人员沟通后，还发现该企业的某款产品对被调查专利存在较大的侵权风险，并对该企业调整发展战略提供了参考建议。

除了和企业的交流外，知识产权咨询师还要了解最新的国家政策，把握政策要点，从政治、经济等多个方面进行调查研究，将政策与企业的发展需求相联系，针对不同企业不同的发展需求，结合企业情况提出新想法、新思路。这对于理工科的我来说，确实有着不小的挑战，比如，我们在做某个地区的知识产权运营情况分析时，就要结合地区政策，根据该地区的知识产权大环境，分析各大行业内典型企业特点，为该地区的发展提供参考意见。

做知识产权咨询师与代理人还有一个很大的区别，就是咨询师在项目收尾时，一般情况下都要做项目汇报，而代理人却不需要。这就需要咨询师对自己的项目有足够的了解，能够问一答十。此外，咨询师也必须具备较强的演讲能力，能够生动地把项目内容讲给在座的各位专家听。另外，作为知识产权咨询从业人员，还需要学习国家力推的一些新业务，比如知识产权贯标服务、知识产权分析评议服务以及专利导航试点工程等，随着政策的变化，不断提高自身技能，而不仅仅限于之前的检索分析类传统服务。

同时，知识产权咨询和专利代理一样，都归属于知识产权行业，两者还是有相通的地方：对从业人员有一些相同的从业要求。第一，都需要系统学习知识产权基础知识，如《专利法》《专利实施细则》《专利审查指南》等。第二，都要有不断学习和创新能力。虽然专利代理人主要接触本专业相关领域的案子，但同咨询师一样，代理人所接触的领域也很少与自己的专业相符，这就要求咨询师和代理人在短时间内，学习相关的技术知识，了解技术特点，进而与技术人员顺畅沟通。第三，都需具备较强的执行力。企业在委托专利撰写或项目咨询时，有的时间会比较紧，这就需要两者的从业人员具备较强的执行力，在短时间内做出令客户满意的成果。

现在，我已参与到很多大型的知识产权咨询项目中，在成为知识产权咨询师大咖的路上，慢慢有了自己的心得，但是也还需要在不断帮助客户解决问题的过程中，积累经验，提升自己的能力，为成为一名优秀的知识产权咨询师而继续努力！