广大市民朋友们：

根据疫情防控需要，为最大限度减少人员聚集，保障广大市民朋友的身体健康和生命安全，市政务服务管理办公室决定自2021年8月20日（星期五）起，对市政务服务中心部分政务服务事项采取电话预约方式办理。现将有关事项通告如下：

一、预约事项范围。市民到中心1-1号楼现场办理人社和医保相关业务，需提前一天通过电话预约，先预约后办理。

二、预约办理要求。预约成功并前往窗口办理业务的市民，在业务办理当天，需按照预约时间段前往，并带好身份证原件，全程规范佩戴口罩，自觉配合做好体温测量、查验健康码和行程卡、实名登记等工作，保持一米安全距离排队进入大厅，严格遵守疫情防控的有关规定。

三、预约时限说明。预约办理部分政务服务事项的政策执行时间暂定至2021年8月31日（星期二），后续会视疫情防控情况延长执行时间，具体另行通告。

衷心感谢您的理解和支持，给您带来不便敬请谅解！

附件： 关于对常州市政务服务中心部分政务服务事项采取预约办理的通告

常州市政务服务管理办公室

2021年8月18日

附件：关于对常州市政务服务中心部分政务服务事项采取预约办理的通告.doc