2016年8月26日，中国两化融合服务联盟在2016中国两化融合大会上发布了《中国两化融合发展数据地图（2016）》，基于全国近70000家企业近百项两化融合评估指标的一手数据，全面剖析了全国、31个省市、13个重点行业的两化融合发展现状、关键指标情况、发展重点、价值成效、特征模式等，是延续近六年两化融合年度评估报告的升级版，是我国两化融合发展的全景图。

中国两化融合服务平台将分十四期对《中国两化融合发展数据地图（2016）》进行解读，本期内容为“我国企业互联网化蓄势待发”。
 

随着互联网由以人为中心的消费互联网向以企业和组织为中心的产业互联网演进，信息技术、网络技术和企业的关系从部门级的电算化、企业级的信息化阶段，发展到了社会级的企业互联网化阶段。企业互联网化是企业推进两化融合的一种具体形式，企业互联网化过程中要充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，在对企业的商业模式、营销模式、服务模式等外在形态进行重构的基础上，进一步驱动企业管理模式、研发模式、运作模式等内在形态的重构。

一、什么是企业互联网化指数

企业是否有效推进了互联网化转型，其互联网化程度和发展水平如何，在初级阶段，可从数据应用、用户参与、组织创新和企业互联这四个关键特征来进行分析和判断，总体上用企业互联网化指数来表征，企业互联网化指标的指标体系如图1所示。

                                             

图1  企业互联网化指数的指标体系

数据应用是指企业通过互联网对数据的进行有效管理和开发利用，以实现对自身业务活动的动态化、精准化管控，从而更好地满足用户需求、探索形成新的业务模式、管理模式和市场模式。用户参与是以用户为中心进行生产运营，将互联网作为用户深度参与的重要工具和纽带，通过提高用户粘性，转变用户所有权意识，影响企业生产经营模式。组织创新是以网络化的组织结构来进行跨边界的资源整合，呈现出组织单元的虚拟化、分散化、弹性化和网络化。企业互联则是在信息化和互联网条件下，有效利用企业内外部资源，打造企业动态能力，实现柔性灵活的企业内外部网络化协同，建立新的合作模式与机制。

二、当前我国互联网化指数为32.7，较2015年增长7.5%

2016年，我国互联网化指数为32.7，较2015年增长7.5%。如图2所示，我国企业在数据应用方面得分高达38.7，随着经营生产数据大量积累，企业逐渐重视数据资产管理，但在数据的深度开发与基于数据的个性化定制方面尚有提升空间。我国企业在企业互联方面的探索相对较早，且已初见成效，全国平均得分为35.8。但是长期以来我国制造企业远离终端客户、组织刚性强，要想在用户参与和组织创新方面取得突破则更为不易，当前用户参与和组织创新的得分仅为25.1和28.3。具体来看，虽然企业在互联网认知方面的水平尚可，但在全员的激励和赋权、企业组织柔性方面，大部分企业未能实现有效突破，即使是两化融合阶段较高的企业，在组织创新方面也没有显示出大的进展。尽管企业在以用户为中心的理念上已经有共识，并且通过互联网实现了与用户的对接，但在全力打造用户价值，实现价值共创和商业模式创新方面均有待提升。未来，企业互联网化转型水平和实施效果的进一步推进需以用户主导和组织创新为突破重点。

图2  2015-2016年企业互联网化指数及一级指标得分

 三、距离最终用户越近的行业互联网化程度越高

互联网向外扩张和渗透，与被融合对象的“离网距离”和“触网频率”密切相关。食品家电行业离最终用户近、营销和服务环节开放程度高，在互联网化转型方面具有明显优势。这些行业借助电子商务、大数据、社交网络等技术，在营销和服务环节与用户进行更加紧密顺畅的交互和对接，基于大量用户数据构建精准营销、大规模个性化定制和B2C等模式，企业品牌定位更加清晰、产品定价愈加合理、渠道建设和服务体验持续优化，企业竞争优势有效凸显。企业互联网化典型案例如表1所示。

企业名称	企业互联网化	具体描述
胜利油田	数据应用	胜利油田依托模型化和大数据分析技术，创新油田生产经营模式。为实现“全面感知、自动操控、预测趋势、优化决策”的目标，在全面建成数字油田的基础上，大力促进油田建设的智能化发展。为充分挖掘实时大数据资源，胜利油田建立异常问题与生产数据变化的关联预警分析模型，针对12类油井生产问题，在4个管理区460口油井进行应用，实现了异常问题实时预警、提前发现、超前处置。
青岛红领	用户参与	通过建立个性化定制互联网平台，开展精益、柔性、敏捷、协同闭环的生产与管理。用户可以在网上展开包括西装款式、面料、裁剪、纽扣的样式数量、刺绣的内容等的自主设计。红领集团以定制订单为核心线索，以电子标签为载体，完善工艺、订单、版型、物料等相关数据库，实现面向订单的精细排产、产能动态平衡和协同生产。
宁夏共享	组织创新	宁夏共享装备公司内部开展“经营体”模式，把内部划分成若干个“小微企业”，各“小微企业”通过独立核算、市场化运作，为员工及各经营体提供人力、物力方面的资源，鼓励企业员工、经营体从外部争取财务资源，人人当“老板”，实现大众创业，各经营体变成了一个个以赢利为目的的小微组织。
潍柴动力	企业互联	组建以潍坊本埠为中心、布局国内外“五国十地”的研发机构。采用TOP-DOWN的方式对研发任务层层分解，保证研发数据实时共享。建设具有强大功能的、完整的、基于互联网的支撑全球协同研发的PLM平台，在整个产业链形成研发共同体，构建和完善全球数字化协同共享研发机制。

表1  企业互联网化转型典型案例

四、电子、轻工、汽车、石化、机械、纺织等行业互联网化指数增长方面表现最为抢眼

 

作为影响企业互联网化的关键指标，2016年数据应用、用户参与、组织创新和企业互联的得分较2015年提高4.5%、12.0%、15.2%、5.3%，如图3所示。随着两化融合持续推进，我国工业企业装备现代化、过程信息化、管理集约化、市场协同化水平不断提升，同时开放协作、灵活动态、以为用户创造价值为中心等互联网思维和管理理念不断向传统工业领域渗透，工业企业发展方式逐步从小范围合作向全球范围高效协同转变、从以同质化规模生产向以个性化定制生产转变、从生产者主导向用户全程参与转变，企业互联网化发展有望在部分重点行业取得突破。

图3  2015-2016企业互联网化相关的关键指标

对冶金、石化、建材、机械、汽车等十个重点行业2014至2016年的互联网化指数测算发现，汽车、食品、石化、电子、医药等五个行业的互联网化程度高于全国平均水平，2016年的互联网化指数分别达到42.4、36.3、36.2、34.8、34.7。不同行业互联网化水平差距逐步加大，电子、轻工、汽车、石化、机械、纺织等行业互联网化指数增长方面表现最为抢眼，近三年的平均增速分别达到10.9%、9.8%、9.8%、9.5%、6.8%，超过全国平均水平如图4。电子、汽车、机械等行业产品智能化水平的不断提升为其连接用户、获取用户数据、为用户提供增值服务方面提供了有利条件，互联网化转型进程将不断加速，同时推动行业内新型经营模式和商业模式层出不穷。目前，在汽车领域，东风、长安等企业与华为合作，共同研发智能汽车触摸屏和操作系统；上汽集团与阿里巴巴在“互联网汽车”及相关应用服务领域开展合作。在家电领域，TCL集团已牵手万达拟在智慧家庭、互联网商业等领域发力；海尔联手魅族科技同攻智能家居、互联网金融。

图4  重点行业企业互联网化指数发展趋势